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Gli istituti di credito e quello postale sono da sempre i massimi esponenti della gestione del denaro dei privati cittadini, del pubblico, delle aziende piccole e grandi. E’ quindi necessario conoscere quali sono le norme che regolano questi enti, e diritti che nascono da consumatore/cliente che accede ai loro servizi.
Importante conoscere i diritti connessi ai conti correnti, ai mutui, ai prestiti a tutto ciò che è correlato ai costi di gestione ordinar, straordinari, comunicazioni unilaterali e modalità di accesso a determinati benefici che le banche o le poste mettono in atto quotidianamente. E’ bene rimanere informati sulle modalità di comunicazione che questi enti utilizzano nei confronti dei propri clienti per evitare che essi incappino in truffatori in cerca di dati sensibili per appropriazioni indebite.
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